新华社北京5月27日电（李杨 黄威 王若宜） 企业家、专家在谈到中关村的技术创新之路应该怎么走时都表达了一致的看法：要有理想，但不要理想化。

　　他们指出，首先要破除一种误解：技术创新不只是一个单纯的发明创造，技术创新存在于商业运作和产品制造之中。

　　柳传志介绍说，个人电脑最关键的成本在库存上。由于芯片不断降价，产品一旦积压就会造成损失，所以对于ＰＣ来说，销售方式的成功往往是决定性的。ＤＥＬＬ公司之所以能够在ＰＣ上打败ＡＳＰ、康柏、ＩＢＭ、ＨＰ，就是由于实施了技术含量较高的直销方式。联想也希望通过ＥＲＰ系统，准确预测市场，避免产品积压。

　　制造同样存在很高的技术含量。刘韧说，台湾在制造方面是我们一个很好的老师。台湾先是用美国的流水线，随后自己搞设计，再后来做研发。现在，台湾已经成为全世界最大的芯片制造基地。台湾制造的芯片组甚至打败了因特尔。但是，刘韧强调，组装和制造是有很大区别的，目前我们的产品收入主要还是来源于组装，技术含量相对较低。

　　其次，中关村在现阶段应该发挥自身比较优势，实事求是、量力而行。刘韧说，以ＩＢＭ为例，去年ＩＢＭ销售额达到９００亿美元，在技术上又是遥遥领先。要想撼动这些跨国公司的地位是非常困难的。因此我们必须发挥我们的优势。跨国公司做的是全球市场，对于他们来说人力成本是最高昂的。这就体现出我们的两个优势：一个是做区域市场；一个是做智力劳动密集型的技术。

　　柳传志说，彩电业给我们树立了一个榜样。国产彩电打败日本彩电靠的就是针对区域市场的产品技术。日本彩电到中国后画面不稳，原因是中国的电压不稳，而且电视信号弱。国产彩电专门改进了高频接收部分和电源部分，画面稳定，而且价格又低。他说，联想正是由于瞄准区域市场的产品技术，才从强大的跨国公司碗中分得了一杯羹。他举例说，联想个人电脑开发了一个功能――"一键上网"。用户买了联想电脑就可以直接上网，不必专门到电话局登记、购买网卡、请专业人事安装调试。这项技术虽然不复杂，但却实用方便，因此而受到用户青睐。正是这些看似"雕虫小技"的产品技术，帮助联想实现了全国３０％的市场占有率。 　　长城企业战略研究所副所长武文生指出，我国传统企业信息化程度还很低，而企业信息化要求一对一的个性化服务，智力密集型的信息化服务将是我们一个广阔的空间。

　　亚信的成功得益于亚信走了一条智力密集型的道路。亚信副总裁赵耀说，我们先做"施工队"，搭建因特奈特骨干网，然后做系统集成的软件服务，目前业务发展势头良好，在２００１年世界经济不景气的情况下仍然一枝独秀，保持了高增长。个中原因耐人寻味。