再就业的事儿来不得半点虚的

—— 一位街道社保干部的工作日记

　　新华网北京9月14日电（新华社记者 李烽　冯瑛冰）今年５０岁的高俊英，在街道办事处和居民打交道十几年了，始终挂在脸上的微笑总给人温暖与平和。自今年出任北京西城区丰盛街道社会保障事务所副所长以来，她就以满腔的热情投入到这项事关大局的工作中。丰盛街道办事处主任李士三说，老高是带着感情在工作。而高俊英则说："跟老百姓就得来实的。" 阅读她的三则日记，可以充分感受到这一点。

　　（一） ２００２年５月１３日。星期一。

　　今天通知失业人员王宝珍到中国建设银行应聘宿舍区保洁员。看到她穿着拖鞋来到社保所，我说："你就这样去面试？""这样怎么了，不行吗？""当然不行。你穿拖鞋面试，首先是不尊重对方，其次就是不尊重自己。这么邋遢，谁会把这份工作交给你干呢？赶紧换鞋，收拾一下。""您能陪我去吗？我有点紧张。""行！" 等她再回来时像变了个人，我高兴地说："你比刚才利索多了。到那后注意说话的态度要诚恳，让人觉得你真的愿意从事这份工作，并且能做得很好。"面试前，我向用工单位介绍了有关情况，希望能录用她。面试进行得很顺利，用工单位让她等通知。 晚上，家里电话铃响了，里面传来王宝珍的声音："高大姐，建行物业通知我上班了！为我找工作您操了不少心，真不知怎么感谢您。"的确，她的工作问题费了挺大的劲。她是运输公司下岗职工，今年４６岁了，年龄大又没有技能，孩子上学要照顾远处又不行，可供选择的范围太小了，这次能被录用真是件大好事。 于是，我对她说："要说感谢的话，那就是珍惜这个岗位，努力工作。遇到困难不要打退堂鼓，工作累了坚持一下。你在家里待了这么长时间，肯定要有一个适应过程，千万不要放松自己。""您放心吧，我一定会好好干的。"接完这个电话，说真的，我的心情好极了。

　　（二）２００２年７月１７日。星期三。

　　今天下午，与区交通队约好带１２个人参加录用交通协管员的面试，可队长却告诉我们，情况有变，只有５个岗位了。我说能否再想想办法，队长为难地说："这次只能这样了，下回有空岗时一定跟你联系。" 这样的谈话对我来说已经习以为常，没想到在回来的路上，４５岁的二建公司下岗职工叶文衡却对我说："高姐，今天我虽然没被录用，但心里很高兴。"看到我诧异的神情，他认真说道："以前，我总认为我们是被社会遗忘的角落，没人管。通过您的工作，我感觉到党和政府没有放弃我们，而是时刻在关心和帮助我们，为我们创造岗位，解决就业问题。这次虽说没录用，但我看到了希望，实现再就业是早晚的事。" 听到这，我顺势说，你也可以做点力所能及的事，不一定非要靠职介解决工作问题，如果你能自谋职业，有关工商、税务、防疫等部门的相关事情，我都可以给你帮忙，如果需要你随时与我联系。他高兴地说："回去后我琢磨自己能干点什么，有事我一定找您，我很信任您。" 这时，４６岁的失业人员肖立勇接过话茬："看到您为我们争取岗位求人的时候，我心里才明白不是政府不管我们，而是就业形势太严峻了，政府也在千方百计地想办法。面对这么多失业人员，你们的工作也真不容易，现在特能理解你们的难处了。"我说："大家能互相理解就好办多了。我很了解你们的状况，会尽快给你们找一份工作的。" 回来后，我的心情久久不能平静，我知道他们的话是真诚的，是发自内心的。我深感自己的责任重大。因为我的一言一行、一举一动都体现着政府对失业人员的关心帮助，能用自己的实际行动，使他们感受到党和政府的温暖、人与人之间的关爱，我付出多少辛劳都值得。

　　（三）２００２年８月１日。星期四。

　　今天晚上，我来到４２岁的下岗女工静素华的家里，决心做通她爱人小郭的思想工作。 因为拆迁搬家，静素华夫妇俩原来维持生活的小卖部没了，两人失业了，孩子上学又需要钱，前不久她找到社保所跟我说："以后的日子咋过呀，真急死人了。""社区服务中心正需要家政服务员，你有家政职业资格证书，应该去试试。""干小时工，我能行吗？给人做饭、打扫卫生，让街坊邻居知道了，脸往哪搁呀！" "干小时工也是工作啊，靠自己双手劳动养家有什么不好，得先生存才谈得上发展嘛。再说你参加过家政培训，有资格证书，优势最大。希望你能干出个样子,树个旗子，让更多的姐妹加入到这个行列里来。""那我试试吧。" 谁知，这一试她就干上了。原来上门服务时还经常低着头不好意思，现在却穿戴整齐，大大方方登堂入室，最近又向服务中心申请能否再多加点活。但听说她爱人小郭有老大的意见。 我与小郭聊起家常，他说："我觉得这是侍候人的活儿，街坊邻居都是熟人，干小时工多丢面子呀！不愿意让她干。"我说："你这种想法就不对，家政服务作为一种新兴职业已经列入国家职业资格考试范围，并且要有资格证书才能上岗。小静能转变观念是一件好事，你要多鼓励她，家里的事情多干一点，用实际行动帮助她，而不是拖后腿呀。"小郭终于表了态："您放心吧，我不再阻拦她了。" 正说着，小静干完活回来了，我说："他现在想通了。"小郭接过话说："以后家里的活我全包了，你就踏踏实实地干，干出成绩来。"我笑着说："有你爱人大力支持，你就大胆地干吧。要一边干一边记日记，及时总结经验，争取明年被评为再就业明星。到时候别忘了军功章也有他的一半。"静素华和她丈夫都笑了。

编辑：齐雄