北京日报讯(通讯员 魏谦)第四届中国地方政府创新奖近日揭晓，西城区政府荣获“最具责任感地方政府”奖。这也是此奖项的唯一获奖者。西城区获此殊荣的项目是《改进基层政府公共服务》，即在全区各街道建立统一规范的公共服务大厅，为驻区单位和居民提供一个多功能综合服务平台。

    街道公共服务大厅主要承担政务事项办理、地区居民事务受理、公益性法律服务和社情民意调处4种功能。服务模式分为以下几种:综合受理，可满足各类服务对象的不同需求；异地联网受理，宜办人户分离的相关事项；在线受理，通过互联网提供办事指南、远程受理、视频服务、网上投诉、政策法规查询等服务；前后台协作办理，对无法即办即结的事项，经窗口接待后，上报、提交相关科室或区级专业部门核准批办。各街道还可根据地区实际增设特色窗口，提供个性化服务。

    新模式最直接的受益者是地区居民和驻区单位。比如，居民办理《准生证》、子女借读手续，过去要跑居委会、街道、教委、计生委等多个部门，现在去大厅一个窗口就可办结。再如科技企业到德胜科技园区落户，大厅提供全程代办工商注册、税务登记、高新科技企业认证等手续，以前需要3个月才能办完的手续，现在缩短为半个月。全过程的信息化，也起到缩短办理时间，节约服务成本的效用，过去需要到窗口申办、查询的事项，现在不出家门，通过网上就能实现。

    据了解，“中国地方政府创新奖”由中央编译局比较政治与经济研究中心、中央党校世界政党比较研究中心和北京大学中国政府创新研究中心联合组织发起，是中国第一个由学术机构对政府创新行为进行评估的奖项。自从2000年实施以来共有1182个地方政府的创新项目参与评选，前三届共评出30个优胜奖项目。

(责任编辑：耿博文)