“奥运会期间，北京将迎来五湖四海的国内外人士，使他们能在北京、在北京银行方便地办理各类外汇业务，是北京银行责无旁贷的任务。” 伴随奥运会的日益临近，北京银行正紧锣密鼓地加强与提升外汇业务水平及服务质量。届时，来自世界各国的宾客将享受到北京银行提供的高标准、国际化的外汇金融服务。

    途径京城每一家北京银行网点，都能看到醒目的“货币兑换”标识。目前，北京银行已对全市各家网点进行了装修改造，京城130余家营业网点均安装上醒目的外币兑换灯箱，标有中英文“货币兑换”的标识覆盖率达到100％。同时，北京银行签约外币代兑机构已达3家，其中，首都机场代兑机构1家、酒店代兑机构2家，均为24小时全天候服务，兑换币种更包括美元、日元、港币、欧元、英镑、澳元、加拿大元、瑞士法朗等，设在首都机场T2航站楼的签约代兑机构更是能够实现双向代兑，以满足不同国籍客户的多样化需求。

    目前，北京银行对京津地区的400余台自助机具进行了英语界面升级，加贴了国际银行卡组织标识，并积极增设外币兑换机。在酒店、机场、商业区、奥运场馆等境外游客密集场所的周边自助银行内，新安装了10余台外币兑换机。同时，北京银行对营业室叫号机模块进行了更新，加入“货币兑换”模块，对选择该模块的客户，北京银行将给予优先办理，并确保外币兑换优先服务的时间与延时服务时间一致。在奥运重点区域、重点风景名胜旅游景区、涉外酒店区域周边的60余家重点营业网点内，北京银行还特别开设“货币兑换”窗口柜台，窗口柜台显示屏上标有“货币兑换（EXCHANGE）”中英文标识，这些布设“外币兑换”双语标识的窗口，将成为北京银行办理外币兑换业务的专用窗口。在营业大厅内，北京银行加配了中英文双语，向客户介绍该行的业务类型、收费标准、外币兑换种类及汇率等信息。

    在强化硬件设施的同时，北京银行也积极开展各类培训及制度建设。2008年，北京银行先后组织在京各家支行参加了多期外币兑换业务、个人外汇管理政策、旅行支票业务、外币现钞识别的培训，累计培训人数近1000人；编制奥运英语教材，对奥运重点地区的支行员工进行英语培训；出台了奥运期间外币兑换业务应急预案、外币兑换机故障处理应急预案，为奥运期间外汇业务的正常、有序开展提供了基础与保障；印制中英文外币兑换业务宣传折页，涉及个人结售汇限额管理、外币兑回政策介绍及外币兑换服务等内容，为客户外币兑换业务办理提供了极大便利。

    近期，北京银行还成功完成了外汇汇兑系统的项目开发、测试、培训和上线工作。系统上线后，北京银行的外汇资金清算、报文收发将全部实现自动化、直通式处理，从而加速了该行资金清算，有效降低了营运成本。