北京东方雨虹防水技术股份有限公司是一家以专业防水为主营业务的公司,主要从事防水卷材和防水涂料的生产、销售、施工一条龙服务。自2000年与北京银行开展业务合作以来,在该行金融服务的支持下,通过自身不懈的努力,企业已占据我国防水行业的领军地位,年产防水卷材1500万平方米,防水涂料2万吨,年产值高达4亿多元,连续多年位居国内第一,并且凭借其产品过硬的质量保证和先进的技术性能,“雨虹”商标被国家工商总局认定为我国防水行业第一个“中国驰名商标”。
患难真情 奠定坚实合作基础
1996年底,刚刚在湖南起家的东方雨虹抓住毛主席纪念堂修缮的机会,主动免费承接了其中的屋面防水维修工程,优质的施工质量赢得了甲方的高度认可,在市场上形成了良好的口碑,从此东方雨虹成功打入了北京市场。建国50周年前夕,北京市政府决定对人民大会堂进行维修,东方雨虹从20家竞标企业中脱颖而出,承担了为人民大会堂提供防水材料并负责施工的艰巨任务。一流的产品和强干的施工技术人员保证了维修工作的出色、圆满完成,也将雨虹的品牌在北京市场上一炮打响。
2000年,随着企业市场认知度的不断扩大,订单接踵而来。防水材料行业的特点决定了在检验施工合格后,合作方才会支付合同款,而为了保证产品良好的防水性能,在产品生产过程中雨虹选用的均为品质最好的原材料,这就需要前期垫付大量的原料款和施工成本。当时企业正处在创业初期,自有资金量很有限,业务量的扩大令企业对资金的需求也随之加大,流动资金的匮乏严重制约着企业的发展。当企业得知北京银行致力于扶持中小企业发展后,便来到该行建国支行咨询贷款合作事宜。
通过初步沟通,北京银行客户经理对企业的基本情况有了一定认识,为进一步了解企业的资金流向、财务状况,把握资金的真实用途,防范贷款风险,客户经理多次与企业负责人和财务人员沟通,亲赴企业考察,参观企业进行自主研发的研究所,了解防水材料的研发、检验过程;参观防水材料生产厂房,了解产品的生产方法和程序;参观企业建立的防水博物馆,了解建筑防水行业的发展历程。通过实地考察企业运营全过程,梳理企业资金流转脉络,客户经理系统、深入地掌握了企业的整体状况和所处行业的特点。在担保公司的配合下,该行以最快的速度为企业发放了50万元的流动资金担保贷款,解决了企业的燃眉之急,使企业在赢得客户的同时扩大了市场份额。
帮辅共进 助推企业高速成长
民营企业创业初期往往将主要精力投入到业务拓展中,对公司治理和财务制度建设方面关注不足,这就需要银行时刻关注企业的经营管理情况和现金流,并将信用合规对企业今后发展的重要性灌输给企业负责人和财务人员。与企业建立起信贷合作关系后,北京银行客户经理严把贷后管理不放松,每周必到企业走访,时时关注企业的经营发展状况、重大事项的发布、财务管理的变化和流动资金的使用情况。在企业遇到难题时积极帮助其出谋划策,提出合理化的建议,并灵活运用该行的金融产品帮助其解决问题。
在与客户经理的充分交流中,企业负责人也渐渐意识到建立完备的财务制度和风控体系对企业发展的重要性,主动提出请北京银行协助其建立企业的风险管控体系。在该行的建议与帮助下,企业于2001年成立了自己的风险监管部,负责对企业合作项目进行评审、监控,由公司董事会直接管理,从而使企业的呆账、死账比例大幅减少,极大地提升了企业的风险管控水平。企业负责人满怀感激地表示,企业风险可控得益于北京银行对于风险管理的高度重视和在风险控制体系建设中为企业提出的合理化建议。
企业严谨的作风、良好的经营态势也使管辖行对企业未来的发展充满信心。随着规模的快速成长,企业对资金的需求也随之大幅增加。2002年,该行支持企业技术改造,引入国外先进生产线设备,为其发放贷款金额达2500万元。随后,在该行的建议下,企业开始采用各类票据支付原料款项,减少了资金占压、降低了成本、提高了资金周转效率,双方的合作进一步深化,保函、承兑等其他业务合作也相继展开。目前,包括票据业务在内,该行给予企业综合授信额度达6600万元。在平等、互利、互赢、和谐的基础上,北京银行与东方雨虹合作了8年,企业诚信经营的态度得到了银行的认可,银行也凭借真诚、专业的服务成为企业紧密的合作伙伴。
一次,企业得知原材料价格将大幅上涨,必须赶在五一长假前开立承兑汇票,才可按原价格购进原材料,企业负责人心急如焚。北京银行非常理解企业的难处,各部门员工积极配合,全力以赴协助企业办理相关审批手续。为了赶在4月30日把承兑汇票交到原料供应商手中,29日,企业经办人员在外奔忙了整整一天,很晚才将相关手续准备齐全,赶到银行时已是晚上7点多了。而此次此刻,客户经理和相关业务人员依然坚守着岗位,一直在等待着他的到来。员工们加班加点地整理好全部手续于第二天及时将承兑汇票开出,为企业节约了几百万元的资金。就是这样一件件看似平凡的小事使银企间的友谊日益深厚,也大大增强了企业对该行的忠诚度,双方的合作领域延伸到个人业务、中间业务、外汇业务等各个方面。